一、讀者
軟文營(yíng)銷(xiāo)中多數(shù)軟文都是寫(xiě)給讀者的，打開(kāi)他們的微信，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有關(guān)注公眾號(hào)，不同的是關(guān)注類(lèi)型有區(qū)別，其中不乏有文學(xué)或意見(jiàn)色彩的軟文，這類(lèi)軟文不僅要有趣，還要能讓人有新鮮感，有爭(zhēng)議性，增進(jìn)見(jiàn)識(shí)的同時(shí)還能增添知識(shí)貯備。這類(lèi)軟文也是極容易被讀者轉(zhuǎn)發(fā)和收藏的，不需要太多的技術(shù)含量，要能夠接地氣，使多數(shù)民眾都能看懂，推廣這類(lèi)軟文的產(chǎn)物往往是民眾產(chǎn)物，人人都能用得上的。像現(xiàn)在電商軟文大多是針對(duì)所有讀者的。
軟文營(yíng)銷(xiāo)很多時(shí)候都是在與客戶(hù)的互動(dòng)中起作用的，當(dāng)你在軟文中通過(guò)別致有趣的方式向客戶(hù)介紹產(chǎn)品選擇、使用方法、產(chǎn)物用途時(shí)，若是正好合乎對(duì)方的胃口，是很容易確立信任感的，這是促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化中無(wú)形的一種方式。因此在寫(xiě)這類(lèi)軟文時(shí)一定要有針對(duì)性，要能夠領(lǐng)會(huì)這一產(chǎn)物對(duì)應(yīng)用戶(hù)群體的特征和習(xí)慣，使其能夠給客戶(hù)帶來(lái)新的體驗(yàn)。
正所謂“同行看門(mén)道”，軟文營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中有一部門(mén)軟文其實(shí)是寫(xiě)給同行看的，那么這時(shí)，為了表現(xiàn)出你有多牛逼，就得拿出看家本事寫(xiě)文章了，職場(chǎng)菜鳥(niǎo)看了你的軟文會(huì)覺(jué)得學(xué)到了新知識(shí)，那么你的粉絲群體就形成了，你的文章就像你的招牌一樣，吸引的粉絲越多，越能顯示你有多牛逼。這就是許多行業(yè)大V迅速受到追捧，粉絲量不停暴漲的緣故之一。
固然，不論是寫(xiě)給讀者、客戶(hù)或者同行的軟文，原創(chuàng)最受歡迎，因此提高軟文的原創(chuàng)能力也是順應(yīng)軟文營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)不能忽略的重要因素之一。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，不妨交給專(zhuān)業(yè)的軟文代寫(xiě)平臺(tái)來(lái)寫(xiě)軟文，如此營(yíng)銷(xiāo)之路會(huì)更加順暢。
